1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi không ký được dù đã cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v3.0.
Biểu hiện: Khi khách hàng đã cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v3.0 nhưng khi ký vẫn gặp lỗi.
Nội dung:
- Nguyên nhân gây ra lỗi.
- Các bước khắc phục lỗi.
Phạm vi áp dụng: Kế toán, Kế toán trưởng
2. Cách xử lý
2.1. Nguyên nhânDo Tool MISA-CA Token Manager v3.0 mà khách hàng cài đặt đang ở phiên bản cũ. 2.2. Giải phápTrường hợp này, để khắc phục lỗi anh/chị thực hiện theo hướng dẫn sau: Bước 1: Thực hiện gỡ phiên bản hiện tại đã cài đặt trên máy tính. Bước 2: Tải phiên bản mới nhất MISA-CA Token Manager v3.0 theo link: Tại đây. Bước 3: Sau khi cài đặt xong, khách hàng thực hiện rút USB Token cắm lại để ký. |

024 3795 9595
https://www.misa.vn/