Ký lỗi do chưa cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0 phiên bản mới nhất

1. Vấn đề gặp phải

Khi khách hàng đã cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0 nhưng khi ký vẫn gặp lỗi

2. Nguyên nhân

Do Tool MISA-CA Token Manager v2.0 mà khách hàng cài đặt đang ở phiên bản cũ

3. Giải pháp

Trường hợp này, để khắc phục lỗi anh/chị thực hiện theo hướng dẫn sau:

Anh/chị thực hiện gỡ phiên bản hiện tại đã cài đặt trên máy tính

Sau đó, thực hiện tải phiên bản mới nhất theo link: Tại đây
Cài đặt lại Tool MISA-CA Token Manager v2.0

Sau khi cài đặt xong, khách hàng thực hiện rút USB Token cắm lại để ký.