1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi tài khoản của anh/chị đã giới hạn 50 chứng thư số (CTS) đang hoạt động.
2. Nguyên nhân và cách xử lý
- Nguyên nhân:
Mỗi tài khoản MISA ID được phép có tối đa 50 CTS đang hoạt động.
Khi anh/chị gia hạn, mua thêm CTS hoặc thực hiện các yêu cầu thay đổi thông tin chứng thư, thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống sẽ tạo CTS mới. Anh/chị cần kích hoạt CTS mới này để sử dụng.
Nếu việc kích hoạt CTS mới làm vượt giới hạn cho phép, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo như hình.

- Cách xử lý: Anh/chị liên hệ MISA qua AMIS Support để được hỗ trợ xử lý.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/