Khi thực hiện kích hoạt chứng thư số, hệ thống báo lỗi “Certificate Is Invalid”

1. Vấn đề gặp phải:

Khi khách hàng thực hiện cài đặt và kích hoạt chứng thư số, hệ thống báo lỗi như hình sau:

2. Nguyên nhân:

Do yêu cầu của chứng thư số đã được chấp nhận, nhưng khách hàng chưa thực hiện kích hoạt. Dẫn đến sau ngày… bộ cài được nâng cấp, khách hàng thực hiện kích hoạt thì gặp lỗi như trên.

3. Giải pháp:

Thực hiện tải bộ cài chữ ký số mới nhất theo hướng dẫn tại đây, sau đó rút CKS ra cắm lại và kích hoạt lại