1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn đăng ký hoặc cập nhật chữ ký số Remote Signing của MISA vào hệ thống cơ sở dữ liệu giáo dục (cấu trúc miền chứa edu.vn ví dụ https://truong.hanoi.edu.vn).
Nội dung:
- Các bước đăng ký và cấu hình thông tin nhà phát hành.
- Hướng dẫn nhập tài khoản MISA eSign.
- Xác nhận trạng thái đăng ký.
Phạm vi áp dụng: Giáo viên, công viên chức giáo dục
2. Các bước thực hiện
Chi tiết thao tác anh/chị xem video tại đây
Bước 1: Truy cập vào tên miền có cấu trúc https://truong.tên_tỉnh_thành.edu.vn/Login.aspx và chọn mục cấp học thuộc đơn vị mình như: Quản lý tiểu học, quản lý THCS, quản lý THPT.
Ví dụ: csdl.hcm.edu.vn, chọn mục Quản lý THPT.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản truy cập cơ sở dữ liệu ngành (tài khoản đã được cấp cho giáo viên dùng cho LMS360).

Bước 3: Chọn phân hệ Quản lý giáo dục.

Bước 4: Truy cập menu chọn “Hệ thống”, tiếp tục chọn “Giáo viên đăng ký chứng thư số”.

Bước 5: Trong mục Thông tin đăng ký tài khoản chữ ký số, anh/chị xổ chọn Kiểu chữ ký là REMOTE SIGNING và Nhà phát hành là Công ty Cổ phần MISA, sau đó nhấn “Đăng ký tài khoản ký”.

Lưu ý: Tại đây anh/chị có thể chọn hình ảnh chữ ký tay tuân thủ theo một số yêu cầu sau
- Chữ ký tay trên giấy trắng bằng bút mực xanh hoặc đen, không có hoa văn, dấu mực hoặc nếp gấp.
- Dùng máy scan hoặc điện thoại chụp lại chữ ký, đảm bảo hình ảnh sắc nét, đủ sáng.
- Lưu file dưới định dạng .jpg, .jpeg hoặc .png, dung lượng phù hợp với quy định hệ thống (thường không quá 2MB).
- Đặt tên file rõ ràng, ví dụ: chuky_nguyenvana.jpg để thuận tiện tra cứu, quản lý.
Bước 6: Nhập tài khoản và mật khẩu chữ ký số MISA eSign (chính là tài khoản mật khẩu dùng để đăng nhập trang esignapp.misa.vn) và nhấn Đăng ký.

Bước 7: Thông tin chữ ký số hiện ra, anh/chị chọn chữ ký số và nhấn Đồng ý.

Bước 8: Khi trạng thái đăng ký chuyển sang Đã đăng ký, chờ duyệt và góc phải hiện thông báo thành công, anh/chị cần chờ quản trị viên (Ban Giám hiệu,…) duyệt đăng ký.

Lưu ý: Giao diện, tên gọi nút bấm sẽ tùy thuộc từng trang của nhà trường, nhưng quy trình thao tác sẽ giống nhau. Anh/chị có thể xem quy trình trên và làm thao tác tương tự gần giống.
3. Cách xử lý lỗi Không thể lấy thông tin từ nhà phát hành MISA-CA
Nguyên nhân:
Do tài khoản MISA eSign đang bật chế độ xác thực 2 yếu tố, dẫn đến việc hệ thống cơ sở dữ liệu giáo dục không thể tự động lấy thông tin.
Giải pháp:
Bước 1: Tạm thời tắt xác thực 2 yếu tố cho tài khoản MISA eSign. Anh/chị truy cập vào trang id.misa.vn bằng tài khoản và mật khẩu chữ ký số, sau đó vào mục Bảo mật > Thông tin đăng nhập. Tại dòng Xác thực 2 yếu tố, chọn Tắt và nhập mật khẩu để xác nhận. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Bước 2: Quay lại trang cơ sở dữ liệu giáo dục và thực hiện lại các bước đăng ký từ đầu.
Lưu ý: Sau khi đăng ký thành công, anh/chị nên bật lại chế độ Xác thực 2 yếu tố để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/