1. Vấn đề gặp phải
Trong quá trình khách hàng thực hiện ký số qua USB Token trên hóa đơn điện tử MeInvoice báo lỗi như hình.
2. Nguyên nhân
Lỗi này thường phát sinh trên máy tính có hệ điều hành là Windows 7.Do máy tính của khách hàng bị mất Driver của smartcard hoặc chưa cài Driver
3. Giải pháp
Để khắc phục lỗi này, anh chị thực hiện cài phần Driver booster 7 để kiểm tra và cập nhật Driver
Anh/chị có thể tham khảo hướng dẫn tải và cài đặt Driver booster 7 trên Internet hoặc tại đây