1. Trang chủ
  2. Câu hỏi thường gặp
  3. Các vấn đề thường gặp khi cài đặt và kích hoạt USB Token
  4. Khi cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0, hệ thống báo lỗi: “Please install the middleware of MISA-CA Token v2”

Khi cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0, hệ thống báo lỗi: “Please install the middleware of MISA-CA Token v2”

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi “Please install the middleware of MISA-CA Token v2” khi cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0.

Biểu hiện: Khi cài đặt Tool MISA-CA Token Manager v2.0, hệ thống hiển thị thông báo lỗi Please install the middleware of MISA-CA Token v2

Nội dung: Bài viết gồm các phần sau:

  • Nguyên nhân gây ra lỗi.
  • Các bước khắc phục lỗi.

Phạm vi đáp ứng: Kế toán, Kế toán trưởng

2. Hướng dẫn xử lý

2.1. Nguyên nhân

Do người dùng cài đặt bản Tool update trước bản Tool cài đặt dẫn đến lỗi middleware.

2.2. Các bước khắc phục

Để khắc phục lỗi, anh/chị thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Gỡ Tool MISA-CA Token Manager v2.0 đã được cài đặt trên máy tính

  • Để gỡ Tool MISA-CA Token Manager v2.0, anh/chị mở Control Panel trên máy tính, chọn Programs and Features.
Mở Control Panel
  • Tìm kiếm Tool MISA-CA Token Manager, nháy chuột phải và chọn Uninstall/Change để gỡ cài đặt.
Gỡ cài đặt MISA-CA Token Manager

Bước 2: Chạy file autorun

  • Anh/chị truy cập vào ổ đĩa MISA-CA, tìm file autorun.exe.
  • Nháy đúp chuột vào file autorun.exe, sau đó chọn Install để chạy file.

Bước 3: Cài đặt lại Tool MISA-CA Token Manager v3.0

Sau khi đã gỡ Tool và chạy file autorun thành công, anh/chị thực hiện cài đặt lại Tool MISA-CA Token Manager v3.0 Tại đây.

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan