1- Vấn đề
Đăng nhập trang thuế điện tử báo lỗi cài đặt Esigner như hình
2 – Nguyên nhân
Trình duyệt Google Chrome chưa cài các công cụ hỗ trợ đăng nhập của trang thuế điện tử
3- Giải pháp
Bước 1: Kích vào chữ “tại đây” trong hình báo lỗi để tải file “TL huongdanNNTcaidat_Extension” của thuế và làm theo hướng dẫn trong file này
Bước 2: Tải và cài đặt java tại đây
Bước 3: Tải và cài đặt bản Fix Java tại đây
Bước 4: Tắt trình duyệt đi mở lại và đăng nhập lại