Khi ký tờ khai báo lỗi Java hoặc ” đang tải thư viện…”

Nội dung

Mục đích: Bài viết hướng dẫn cách xử lý lỗi “đang tải thư viện…” hoặc lỗi java khi thực hiện ký tờ khai trên phần mềm.

Biểu hiện: Khi thực hiện ký tờ khai, hệ thống báo lỗi java hoặc ” đang tải thư viện…” như hình sau:

Nội dung:

Phạm vi áp dụng: Kế toán, Kế toán trưởng.

Do lỗi java trong máy tính của người dùng.

Bước 1: Thực hiện gỡ hết các phiên bản java trong máy.

Bước 2: Tải và cài đặt java tại đây.

Bước 3: Tải và cài đặt bản Fix Java tại đây.

Sau khi cài đặt xong, tắt trình duyệt đi và mở lại để thực hiện ký tờ khai.

Lưu ý:

Nên dùng trình duyệt Google Chrome, không dùng qua IE tab.
Trường hợp đăng nhập trình duyệt Google Chrome báo lỗi Esigner, thực hiện thao tác theo hướng dẫn tại đây.