Cấp bù chứng thư số từ xa

Theo Nghị định 23/2025/NĐ-CP, mỗi chứng thư số chỉ được cấp tối đa 03 năm và không được vượt quá thời hạn của chứng thư số MISA CA (đến 03/12/2026). Vì vậy, một số chứng thư của Quý khách sẽ hết hạn vào ngày 03/12/2026, mặc dù gói dịch vụ vẫn còn thời hạn sử dụng.

MISA sẽ cấp bù CTS mới để Quý khách tiếp tục sử dụng đến hết thời hạn đã đăng ký. Việc cấp bù không làm thay đổi gói dịch vụ và phát sinh chi phí.

Bài viết hướng dẫn xác nhận cấp bù chứng thư số MISA eSign để tiếp tục sử dụng chữ ký số.

Mời anh/chị xem video hướng dẫn sau đây.

Thuê bao chữ ký số còn hạn sau ngày 03/12/2026 và anh/chị đã nhận được thông báo cấp bù trên Email hoặc Zalo hoặc trên ứng dụng MISA eSign. Nếu chưa nhận được thông báo, anh/chị vui lòng chờ thêm.

Bước 1: Kiểm tra thông tin của các chứng thư số cấp bù

Anh/Chị sẽ nhận được thông báo về chương trình cấp bù CTS qua các kênh: ứng dụng MISA eSign, Email, Zalo.

Anh/Chị nhấn vào thông báo Xác nhận thông tin cấp bù CTS của MISA eSign trên thiết bị di động.

Hoặc truy cập vào ứng dụng MISA eSign \ tại thông báo Xác nhận cấp bù chứng thư số, nhấn Xác nhận cấp bù.

Tại màn hình Xác nhận thông tin CTS cấp bù, anh/chị thực hiện:

• (1) Kiểm tra kỹ thông tin CTS và thời hạn hiệu lực của các CTS sau khi được cấp bổ sung thời hạn.
• (2) Tích chọn Tôi xác nhận thông tin CTS là chính xác và chịu trách nhiệm về thông tin này.
• (3) Nhấn Xác nhận.(Nếu chưa đúng, anh/chị vui lòng liên hệ MISA để được hỗ trợ)

Bước 2: Xác nhận thông tin bằng mã OTP

Hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại của anh/chị.

Nhập mã OTP để hoàn tất xác nhận cấp bù CTS.

Bước 3: Cập nhật CTS mới trên các trang, ứng dụng dịch vụ liên kết chữ ký số

Sau khi được cấp bù thành công CTS MISA eSign, để tiếp tục ký số trên các hệ thống đã từng đăng ký, anh/chị cần cập nhật CTS trên các trang Dịch vụ công Thuế điện tử Tổng cục thuế, Kho bạc nhà nước, BHXH Việt Nam,.. hoặc hệ thống ký số khác (MISA meInvoice, AMIS Bảo hiểm xã hội,..)

Tại màn hình Cấp bù chứng thư thành công, anh/chị nhấn Xem hướng dẫn để xem hướng dẫn kết nối MISA eSign với các trang DVC.

Trường hợp người trực tiếp cập nhật CTS mới trên các hệ thống là kế toán hoặc nhân sự khác, anh/chị có thể nhấn Chia sẻ nhanh để gửi hướng dẫn cho người thực hiện.

Ngoài ra, anh/chị cũng có thể xem hướng dẫn cập nhật CTS mới trên các trang DVC qua Email hoặc Zalo do MISA gửi.

(Ví dụ trong ảnh: Ở email Thông báo cấp bù thành công \ nhấn Kết nối ngay để xem hướng dẫn cập nhật CTS mới)

Xem hướng dẫn kết nối chi tiết theo từng trang dịch vụ:

• Thuế điện tử Tổng cục thuế
• Kho bạc Nhà nước
• Bảo hiểm xã hội Việt Nam
• Dịch vụ công Thuế điện tử
• Phần mềm MISA meInvoice

– Trường hợp nhận được thông báo cấp bù qua email nhưng không thấy nút Xác nhận cấp bù trên app MISA eSign điện thoại, anh/chị cần kiểm tra đơn vị nhận được thông báo và đơn vị trên app MISA eSign có trùng khớp không?

• Nếu không anh/chị vui lòng đăng xuất ra đăng nhập lại đúng tài khoản của đơn vị nhận được thông báo để thực hiện cấp bù. 
• Nếu đã trùng khớp, thì có thể anh/chị đã thực hiện cấp bù, anh/chị có thể kiểm tra trong phần Khác, chọn Quản lý chứng thư xem đã có chứng thư có thời gian hiệu lực sau 03/12/2026 chưa
  • Nếu đã có thì chứng thư đã được cấp bù, anh/chị cập nhật chứng thư mới trên các dịch vụ liên kết là có thể sử dụng.
  • Nếu chưa có anh/chị vui lòng nâng cấp ứng dụng MISA eSign trên điện thoại lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ ra cài lại ứng dụng

– Hoạt động cấp bù được thông báo riêng cho từng đơn vị để thực hiện, không phải là thông báo chung nên đơn vị nào nhận được thông báo thì chỉ đơn vị đó thao tác cấp bù, đơn vị khác anh/chị chờ được thông báo. Thông báo cấp bù không phải gửi 1 lần cho tất cả đơn vị nên anh/chị vui lòng chờ thêm nếu đơn vị mình chưa nhận được thông báo.