Lấy lại mật khẩu đăng nhập trang Cổng dịch vụ công

1. Tổng quan

Hướng dẫn người nộp thuế lấy lại mật khẩu để đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia khi sử dụng tài khoản thuế điện tử hoặc tài khoản định danh điện tử (VNeID).

2. Các cách thực hiện

Hiện nay, Cổng Dịch vụ công có 2 hình thức đăng nhập, gồm:

  • Tài khoản Thuế điện tử

  • Tài khoản Định danh điện tử (VNeID)

Người dùng thực hiện theo hướng dẫn tương ứng dưới đây.

2.1 Trường hợp 1: Dùng tài khoản thuế điện tử

Người nộp thuế sử dụng tài khoản thuế điện tử, truy cập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn để thực hiện lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn tại đây. Sau đó, dùng tài khoản vừa đổi mật khẩu để đăng nhập lại trang Cổng Dịch vụ công.

2.2 Trường hợp 2: Dùng tài khoản Định danh điện tử (VNeID)

Người nộp thuế sử dụng tài khoản Định danh điện tử (VNeID) cần thực hiện lấy lại mật khẩu thông qua ứng dụng VNeID trên điện thoại theo hướng dẫn riêng của ứng dụng.

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại.

Bước 2: Chọn “Quên mật khẩu”.

 
 

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VNeID

Bước 3: Nhập số định danh cá nhân và số điện thoại theo yêu cầu. Sau đó chọn “Gửi yêu cầu”.

Bước 4: Nhập các thông tin: Họ và tên khai sinh, Ngày tháng năm sinh, Ngày cấp thẻ CCCD, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 5: Sau khi chọn “Tiếp tục” ở bước 4, ứng dụng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại. Nhập mã OTP để tiếp tục.

Bước 6: Thiết lập lại mật khẩu mới theo các yêu cầu trên ứng dụng. Sau đó chọn “Xác nhận”.

Bước 7: Sau khi thiết lập mật khẩu thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thiết lập mật khẩu thành công. Bạn có thể dùng mật khẩu mới đó để đăng nhập VNeID.

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan