1. Trang chủ
  2. Câu hỏi thường gặp
  3. Các vấn đề thường gặp khi ký trên trang Thuế điện tử
  4. Đăng nhập trang thuế điện tử trên trình duyệt Google Chrome báo lỗi cài đặt Esigner

Đăng nhập trang thuế điện tử trên trình duyệt Google Chrome báo lỗi cài đặt Esigner

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết hướng dẫn cách khắc phục lỗi cài đặt Esigner khi đăng nhập trang thuế điện tử.

Biểu hiện: Đăng nhập trang thuế điện tử báo lỗi Hiện tại máy tính của bạn chưa được cài đặt đầy đủ các công cụ để có thể thực hiện ký điện tử trên trình duyệt Google Chrome …

Nội dung:

  • Nguyên nhân gây ra lỗi.
  • Các bước khắc phục lỗi.

Phạm vi đáp ứng: Kế toán, Kế toán trưởng

2. Nguyên nhân và cách xử lý

2.1 Nguyên nhân

Trình duyệt Google Chrome chưa cài các công cụ hỗ trợ đăng nhập của trang thuế điện tử.

2.2 Cách xử lý

Bước 1: Kích vào chữ “tại đây” trong hình báo lỗi để tải bộ cài eSigner của thuế và cài đặt.

Bước 2: Tải và cài đặt java tại đây.

Bước 3: Tải và cài đặt bản Fix Java tại đây.

Bước 4: Tắt trình duyệt đi mở lại và đăng nhập lại.

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan