1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn Nhân viên kinh doanh (NVKD) thực hiện đặt hàng và hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ cấp chứng thư số, sau đó xác minh thông tin để đảm bảo hồ sơ đầy đủ, hợp pháp và chính xác.
Nội dung:
- Đặt mua sản phẩm MISA eSign.
- Khai báo và xác minh hồ sơ khách hàng trên hệ thống Website admin.
Phạm vi đáp ứng: Nhân viên kinh doanh của MISA
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Đặt mua sản phẩmBước 1: Lựa chọn gói sản phẩm, dịch vụ Anh/chị truy cập website: MISA STORE. Chọn sản phẩm MISA eSign, nhấn Mua ngay Lưu ý: Chọn loại chứng thư số “TỔ CHỨC” ![]() Bước 2: Đặt hàng Nhập số lượng gói sản phẩm/dịch vụ (thiết bị USB Token sẽ đi cùng với từng gói sản phẩm/dịch vụ) Nhập xong, nhấn Thanh toán ![]() Tại màn hình Giỏ hàng, anh/chị nhập Mã giảm giá, mã giới thiệu => Nhấn Áp dụng (nếu có) Nhấn Tiếp tục ![]() Bước 3: Xác nhận thông tin thanh toán
![]() 2. Thông tin cấp hóa đơn tài chính, thông tin thanh toán: tương tự luồng mua hiện tại (Xem chi tiết hướng dẫn tại đây). 2.2. Khai báo và xác minh hồ sơ khách hàngBước 1: Truy cập vào trang Website admin theo đường dẫn tại đây. ![]() Bước 2: Chọn mục Hồ sơ cần xử lý. Chọn đơn hàng cần khai báo hồ sơ, nháy đúp chuột ![]() Bước 3: Tại giao diện Chi tiết hồ sơ, chọn tab Thông tin hồ sơ để thực hiện khai báo các thông tin. Hồ sơ cấp chứng thư số bao gồm: Đơn đăng ký chứng thư số và Hồ sơ pháp lý ![]()
Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn thành. ![]() Kiểm tra lại thông tin lần cuối, sau đó nhấn Xác minh để chuyển hồ sơ sang “Thẩm định” duyệt. |









024 3795 9595
https://www.misa.vn/