Ký số từ xa MISA eSign tài liệu (pdf, excel, word…) trên web esignapp.misa.vn báo lỗi “Ký không thành công, vui lòng thử lại”

Mục đích: Bài viết hướng dẫn cách xử lý lỗi “Ký không thành công, vui lòng thử lại” khi ký số tài liệu trên web esignapp.misa.vn bằng chữ ký số từ xa MISA eSign.

Biểu hiện: Ký số tài liệu (pdf, excel, word…) trên web esignapp.misa.vn bằng chữ ký số từ xa MISA eSign báo lỗi “Ký không thành công, vui lòng thử lại”.

Nội dung:

• Nguyên nhân gây ra lỗi
• Các bước xử lý

Phạm vi đáp ứng: Kế toán, Kế toán trưởng

Nguyên nhân

File ký bị lỗi font

Giải pháp

Anh/chị cài đặt ứng dụng eSign Desktop và ký trực tiếp trên pdf theo hướng dẫn tại đây.