Không ký số được sau khi gia hạn, thay đổi thông tin chữ ký số từ xa MISA eSign

Sau khi gia hạn hoặc thay đổi thông tin chữ ký số, anh/chị chưa xác nhận thông tin chứng thư số mới và chưa cập nhật chữ ký số này vào phần mềm cần sử dụng để ký.

Bước 1: Mở ứng dụng MISA eSign trên điện thoại, chọn Hoàn thiện hồ sơ để xác nhận thông tin chứng thư số mới.

Bước 2: Vào mục Khác, chọn Quản lý chứng thư hoặc truy cập trang web esignapp.misa.vn trên máy tính, chọn Quản lý chứng thư số để kiểm tra. Nếu chứng thư số mới đã hiển thị, anh/chị đã hoàn thành việc cấp chữ ký số. Nếu chưa, vui lòng thực hiện lại Bước 1.

Bước 3: Cập nhật chữ ký số mới trên các ứng dụng liên quan.

Trường hợp 1: Có sử dụng hóa đơn điện tử MISA meInvoice

• Anh/chị bắt buộc phải hủy kết nối và kết nối lại với chữ ký số mới trên trang meinvoice.vn theo hướng dẫn tại đây. Sau đó, thực hiện tương tự trên các ứng dụng khác của MISA như Trường hợp 2.

Trường hợp 2: Thay đổi chữ ký số trên các ứng dụng khác

• Trên phần mềm AMIS Kế toán: Bỏ kết nối và kết nối lại theo hướng dẫn tại đây.
• Trên phần mềm eShop: Bỏ kết nối và kết nối lại theo hướng dẫn tại đây.
• Trên trang Dịch vụ công thuế điện tử (dichvucong.gdt.gov.vn): Thực hiện theo hướng dẫn tại đây.
• Trên trang Dịch vụ công bảo hiểm xã hội (dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn): Thực hiện theo hướng dẫn tại đây.