Hướng dẫn thay đổi thông tin chứng thư số USB Token

Trong quá trình sử dụng chứng thư số USB Token, nếu có phát sinh thay đổi một số các thông tin liên quan để hồ sơ cấp CTS (Tên tổ chức, Địa chỉ của Tổ chức, Họ và tên của Người đại diện pháp luật,…) thì anh/chị cần phải thực hiện thay đổi CTS đến MISA.

Anh/chị có thể xem các thông tin thay đổi cần cấp lại CTS tại đây

Bước 1: Cắm USB Token vào máy tính

Bước 2: Truy cập MISA Token Manager

• Chọn tab Chứng thư, lựa chọn CTS cần gia hạn
• Nhấn nút 3 chấm
• Nhấn chọn Thay đổi thông tin 

Ngay lập tức, hệ thống sẽ cảnh báo: “Khi thay đổi thông tin CTS, MISA sẽ cấp lại CTS mới và thu hồi CTS cũ sau 7 ngày trong trường hợp cần cấp lại”

• Nhấn Đã hiểu để tiếp tục thực hiện

Bước 4: Thay đổi thông tin

• Bước thay đổi thông tin
  Tại bước này, anh/chị khai báo lại các thông tin để thực hiện gia hạn và thay đổi thông tin cho CTS 
  • Anh/chị khai báo lại các thông tin (đặc biệt là các thông tin cần thay đổi)
  • Kiểm tra lại các thông tin
  • Nhấn Tiếp tục để chuyển bước thực hiện

• Bước nộp giấy tờ mới
  Nếu các thông thông tin thay đổi thuộc nhóm thông tin cần cấp lại CTS, anh/chị cần phải cung cấp lại các giấy tờ liên quan theo thông tin đó.
  •  Giấy tờ liên quan đến thông tin tổ chức 
  • Thông tin Người đại diện pháp luật/Người sở hữu CTS
  • Ngoài ra, cần phải cung cấp một số giất tờ/văn bản bổ sung
  • Sau khi cung cấp đầy đủ các giấy tờ, nhấn Tiếp tục để chuyển bước thực hiện

• • Bước ký đơn đề nghị
    Hệ thống sẽ lấy lên các thông tin và tự động điền vào đơn đề nghị. Vui lòng kiểm tra kỹ các thông tin trên đơn. Vì đây là thông tin để cấp chứng thư số mới

• • • Nhấn Ký đơn
    • Ngay lúc đó, hệ thống sẽ lấy lên CTS USB Token mà anh/chị đang có.
    • Vui lòng lựa chọn CTS đang thực hiện thay đổi thông tin để ký. Nhấn OK để sử dụng

Lưu ý:

• Trường hợp chọn sai chứng thư số, hệ thống sẽ cảnh báo vào yêu cầu anh/chị lựa chọn chính xác chứng thư số 
• Đối với trường hợp chưa cài đặt MISA KYSO, anh/chị cần phải cài đặt trước khi thực hiện ký đơn

 

• • Nhập mã PIN của USB Token và nhấn Xác nhận

Như vậy, anh/chị đã thực hiện thay đổi thông tin thành công.

MISA đã tiếp nhận yêu cầu của Quý khách. Vui lòng chờ MISA thẩm định và phê duyệt, thời gian xử lý tối đa 30 phút trong giờ hành chính. 

Trường hợp, hồ sơ thay đổi thông tin của anh/chị bị từ chối, MISA sẽ gửi email kèm lý do từ chối:

• Anh/chị xem kỹ lý do từ chối từ email
• Quay lại MISA Token Manager, nhấn chọn Thay đổi thông tin để thực hiện cập nhật lại một số phần chưa chính xác
• Sau đó thực hiện các bước như theo hướng dẫn đã nói ở trên