Hướng dẫn cài đặt lại tool ký số TCT Signing Hub trên trang Dịch vụ công

Anh/Chị ấn tìm kiếm ứng dụng CTSigningHub và ấn nút Uninstall.

Hoặc tìm trong danh sách Ứng dụng “Program and Features” và ấn nút “Uninstall/Change”.

Tiếp theo, Anh/Chị chọn “Remove” và ấn nút “Next”.

Ấn nút “OK“.

Anh/Chị chọn “Finish” và hoàn thành gỡ bản CKS đã cài.

Bước 2: Tắt máy tính và khởi động lại

Bước 3: Tải và cài lại tool ký TCTSigningHub mới

1. Ấn chức năng  “Trợ giúp” trên trang chủ của Hệ Thống Thông Tin Giải Quyết Thủ Tục Hành Chính (Dịch Vụ Công)

2. Tải tool ký TCT SigningHub.

3. Thực hiện cài đặt:

Anh/Chị mở file đã download trên máy của mình, thực hiện Extract file.

Anh/Chị mở đến file CTSigningHub.exe và ấn Run as administrator:

Anh/Chị chọn “Next”.

Anh/Chị chọn Thư mục để cài ứng dụng.

Anh/Chị ấn “Next” và “Install” để cài ứng dụng CKS thành công.

Anh/Chị ấn “Finish” để hoàn thành quá trình cài đặt.

Trường hợp đã cài lại tool TCT Signing Hub mới nhưng thực hiện ký báo lỗi, anh/chị tắt máy tính, khởi động lại rồi truy cập lại vào tool.