1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn người dùng thực hiện một số thao tác cơ bản trên máy tính Windows để phục vụ cho việc cài đặt hoặc xử lý lỗi phần mềm MISA.
Nội dung:
- Xác định vị trí phím Windows.
- Các cách mở Control Panel.
- Các cách mở Configure Java.
- Các cách mở Services.
- Cách chụp ảnh màn hình khi gặp lỗi.
Phạm vi đáp ứng: Kế toán, Kế toán trưởng.
2. Vị trí phím Windows
Phím Windows là một phím trên bàn phím máy tính thường có hình 4 ô cửa sổ, nằm ở hàng dưới cùng bên trái, giữa nút Ctrl và Alt.
3. Các cách mở Control Panel
Cách 1: Sử dụng lệnh Run
Copy lệnh appwiz.cpl sau đó nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhấn tổ hợp phím Ctrl + V để dán lệnh vừa copy vào và nhấn Enter.

Cách 2: Sử dụng thanh tìm kiếm
Nhấn phím Windows hoặc tổ hợp phím Windows + S, gõ tìm Control Panel và nhấn Enter.

4. Các cách mở Configure Java
Cách 1: Sử dụng thanh tìm kiếm
Nhấn phím Windows hoặc tổ hợp phím Windows + S, gõ tìm Configure Java và nhấn Enter.

Cách 2: Mở từ Control Panel
Mở Control Panel, chọn Programs, chọn Java hoặc trong Control Panel, chọn Java.


5. Các cách mở Services
Cách 1: Sử dụng lệnh Run
Copy lệnh services.msc sau đó nhấn tổ hợp phím Windows + R, dán lệnh vừa copy vào và nhấn Enter.

Cách 2: Sử dụng thanh tìm kiếm
Nhấn phím Windows hoặc tổ hợp phím Windows + S, gõ tìm Services và nhấn Enter.

6. Cách chụp ảnh màn hình khi gặp lỗi
Trên màn hình bị lỗi, nhấn phím Print Screen (PrtSc / PrtScn) trên bàn phím máy tính (thường ở hàng trên cùng, bên phải) hoặc tổ hợp phím Fn + PrtSc đối với laptop. Sau đó, nhấn tổ hợp phím Ctrl + V để dán hình ảnh đã chụp vào khung chat hỗ trợ và nhấn Enter.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/