1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn chi tiết khắc phục lỗi “Chưa cấu hình mẫu chữ ký mặc định” khi thực hiện ký số nộp Bảo hiểm xã hội dịch vụ công (BHXH DVC)
Biểu hiện: Xuất hiện thông báo “Chưa cấu hình mẫu chữ ký mặc định” trên hệ thống BHXH DVC.
Nội dung:
- Cấu hình ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration
Phạm vi áp dụng: Kế toán, Kế toán trưởng
2. Hướng dẫn xử lý
Nguyên nhân: Ứng dụng nền Vietnam Social Security Declaration chưa Cấu hình
Giải pháp:
- Bước 1: Anh/chị mở mũi tên ^ ở góc phải màn hình, chuột phải vào biểu tượng Vietnam Social Security Declaration chọn Cấu hình

- Bước 2: Trên bảng Cấu hình chữ ký chọn Thêm mới đặt Tên mẫu (đặt tên như thế nào cũng được) và nhấn Lưu

- Bước 3: Sau khi chạy xong thì anh/chị mở lại trang dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, thực hiện lại thao tác ký số
Lưu ý:
- Nếu không thấy biểu tượng Vietnam Social Security Declaration ở góc phải hoặc chuột phải vào biểu tượng không có nút Cấu hình, anh/chị thực hiện cài đặt lại ứng dụng theo hướng dẫn tại đây

024 3795 9595
https://www.misa.vn/