1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn người dùng các bước thay đổi và sử dụng chữ ký số USB Token trên Cổng thông tin một cửa quốc gia (vnsw.gov.vn).
Nội dung:
- Hướng dẫn thay đổi chữ ký số USB Token trên hệ thống.
- Hướng dẫn cài đặt phần mềm hỗ trợ ký số.
- Các bước thực hiện ký hồ sơ.
- Cách xử lý trường hợp không chọn được chữ ký số.
Phạm vi áp dụng: Kế toán, Kế toán trưởng.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Thay đổi CKS USB Token trên hệ thống thông tin một cửa quốc giaHiện nay việc thay đổi CKS USB Token trên Cổng thông tin một cửa sẽ được thực hiện trên trang Hải quan điện tử https://www.customs.gov.vn/ Anh chị thực hiện thay đổi chữ ký số theo hướng dẫn mục 2.1 và 2.2 tại đây (chỉ cần cập nhật chữ ký số ở 1 trang www.customs.gov.vn, sau khi cập nhật có thể ký được hồ sơ luôn). 2.2. Cài đặt phần mềm hỗ trợ ký số của trang Cổng thông tin một cửa quốc giaBước 1: Sau khi đăng ký thành công chữ ký số trên trang http://customs.gov.vn, truy cập lại trang https://vnsw.gov.vn. Bước 2: Nhấn vào Đăng ký chữ ký số.
Bước 3: Nhấn vào Bộ cài ký số đa trình duyệt để tải phần mềm hỗ trợ ký số của trang.
Bước 4: Nhấn vào file Ky_So_New_Setup vừa tải về và thực hiện cài đặt.
Bước 5: Sau khi cài đặt xong, biểu tượng bút ký chạy ở góc phải màn hình trạng thái: đang hoạt động.
2.3. Ký hồ sơBước 1: Thực hiện tìm kiếm hồ sơ doanh nghiệp cần gửi.
Bước 2: Nhấn vào nút Sửa Bước 3: Hiển thị cảnh báo Security Warning, chọn checkbox I accept the risk and want to run this application, nhấn Run để chạy ứng dụng.
Lưu ý: Hệ thống có thể hỏi nhiều lần để xác thực, chọn checkbox và nhấn Run lần nữa nếu được hỏi. Bước 4: Hệ thống hiển thị khung Ký điện tử, nhấn vào biểu tượng mũi tên để chọn lại chữ ký số đúng rồi nhấn Ký điện tử.
Bước 5: Nhập mã PIN để hoàn tất ký số.
|
3. Xử lý lỗi không chọn được chữ ký số
Cách khắc phục:
- Kiểm tra đảm bảo máy tính đã cài chữ ký số và bộ cài phần mềm hỗ trợ ký số của trang: Nhấn vào mũi tên góc bên phải màn hình kiểm tra xem đã hiển thị biểu tượng chữ ký số Esign và hình cây bút của phần mềm hỗ trợ ký số.











024 3795 9595
https://www.misa.vn/