1 số lỗi khi thực hiện nộp tờ khai, báo cáo trên trang Thuế điện tử (thuedientu.gdt.gov.vn)

Các bước thực hiện:

Bước 1: Đăng nhập trang thuế điện tử, vào mục Khai thuế > Trình ký.

Bước 2: Nhấn vào nút “Chọn tệp tờ khai” để chọn tờ khai XML cần nộp.

Bước 3: Chọn Trình ký.

Lưu ý: Nếu vẫn báo lỗi, anh/chị vui lòng gỡ và cài đặt lại phần mềm HTKK phiên bản mới nhất. Sau đó, thực hiện xuất khẩu lại file XML và nộp lại.

Nguyên nhân:

Do sai định dạng ngày tháng năm trên máy tính.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Start > Control Panel > Date and Time.

Bước 2: Chỉnh lại định dạng ngày tháng năm trên máy tính theo chuẩn (ví dụ: dd/MM/yyyy).

Lưu ý: Nếu vẫn báo lỗi, anh/chị vui lòng gỡ và cài đặt lại phần mềm HTKK phiên bản mới nhất. Sau đó, thực hiện xuất khẩu lại file XML và nộp lại.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Gỡ Plugin

Anh/Chị nhấn nút Windows hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + S, sau đó gõ eSigner Java và nhấn nút Uninstall.

Hoặc, anh/chị sao chép (copy) lệnh appwiz.cpl, nhấn tổ hợp phím Windows + R, dán (paste) lệnh trên và nhấn Enter. Tìm đến dòng eSigner Java, nhấn chuột phải và chọn “Uninstall/Change”.

Bước 2: Tải Plugin tại đây, sau đó giải nén và cài đặt Plugin.

Bước 3: Mở trình duyệt đang dùng và tùy loại trình duyệt copy 1 trong các dòng sau vào ô nhập đường dẫn (link)

• Chrome: chrome://flags/#local-network-access-check
• Edge: edge://flags/#local-network-access-check
• Cốc Cốc: coccoc://flags/#local-network-access-check
• Brave: brave://flags/#local-network-access-check
• Opera: opera://flags/#local-network-access-check
• Các trình duyệt khác anh/chị thay tên trình duyệt vào chỗ 3 chấm …://flags/#local-network-access-check

Bước 4: Tìm mục Local Network Access Checks → chọn Disabled

Bước 5: Phía dưới xuất hiện thông báo nhấn Chạy lại (Relaunch) / Khởi động lại trình duyệt

Bước 6: Thực hiện nộp lại tờ khai.