1. Trang chủ
  2. Lỗi ký từ xa hóa đơn điện tử do chưa cập nhật, thay đổi thông tin chữ ký số từ xa MISA eSign trên trang hóa đơn điện tử meInvoice sau khi gia hạn

Lỗi ký từ xa hóa đơn điện tử do chưa cập nhật, thay đổi thông tin chữ ký số từ xa MISA eSign trên trang hóa đơn điện tử meInvoice sau khi gia hạn

1. Tổng quan

Mục đích: Hướng dẫn Anh/chị cập nhật chữ ký số mới khi gia hạn hoặc thay đổi nhà cung cấp trên phần mềm hóa đơn điện tử MISA meInvoice. Xử lý lỗi”Chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng với CQT. Bạn cần gửi tờ khai thay đổi thông tin đến cơ quan thuế để đăng ký sử dụng chứng thư số và thực hiện ký số sau khi tờ khai được chấp nhận.”

Biểu hiện:

  • Ký số từ xa MISA eSign trên trang meInvoice báo lỗi chứng thư số bị thu hồi mặc dù vẫn còn hạn hoặc đã gia hạn
  • Cảnh báo “Chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng với CQT. Bạn cần gửi tờ khai thay đổi thông tin đến cơ quan thuế để đăng ký sử dụng chứng thư số và thực hiện ký số sau khi tờ khai được chấp nhận.”

Nội dung:

  • Cập nhật chữ ký số mới trên hệ thống meInvoice.
  • Lập và gửi tờ khai thay đổi thông tin với chữ ký số mới để được cấp mã Cơ quan Thuế.

Phạm vi đáp ứng: Kế toán, Kế toán trưởng

2. Hướng dẫn thực hiện

2.1. Cập nhật trên hệ thống

Bước 1: Anh/chị đăng nhập vào trang app3.meinvoice.vn/V3/he-thong/ky-so.

Bước 2: Vào Hệ thống, chọn Thiết lập ký số.

Bước 3: Thực hiện Hủy kết nối chữ ký số cũ và Kết nối ngay, đăng nhập tài khoản chữ ký số từ xa, sau đó chọn chữ ký số mới.

2.2. Cập nhật trên tờ khai thay đổi thông tin

Để được cấp mã CQT với chữ ký số mới, Anh/chị cần lập và gửi tờ khai thay đổi thông tin với chữ ký số mới theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Trên trang app3.meinvoice.vn, Anh/chị chọn Đăng ký phát hành, chọn Lập tờ khai, tiếp tục nhấn Lập tờ khai ở góc phải.

Bước 2: Kiểm tra các thông tin, nếu có thông tin chưa chính xác, Anh/chị vào hệ thống để sửa lại.

Bước 3: Kéo xuống phần Danh sách chứng thư số sử dụng, chọn Thêm chứng thư số. Tại dòng mới được thêm, nhấn nút Chọn và chọn chữ ký số từ xa với serial mới, sau đó nhấn Đồng ý.

Bước 4: Nhấn nút Lưu và gửi, phần mềm sẽ gửi thông báo ký số về ứng dụng MISA eSign trên điện thoại.

Bước 5: Xác nhận ký số trên điện thoại và chờ CQT chấp nhận tờ khai để sử dụng chữ ký số mới phát hành hóa đơn.

3. Lưu ý

  • Chi tiết các bước thực hiện, Anh/chị vui lòng xem hướng dẫn tại đây.
  • Tài khoản ký số có thể khác với tài khoản đăng nhập hóa đơn meInvoice.
  • Thao tác phải thực hiện trên máy tính truy cập trình duyệt. Không phải thao tác trên app điện thoại.
  • Mỗi khi được cấp chữ ký số (seri) mới do gia hạn, thay đổi thông tin trên chữ ký số, anh/chị phải thực hiện lập tờ khai cập nhật chữ ký số mới

Bài viết này hữu ích chứ?